SEQUOIA TH-2025

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен и возврат товара надлежащего качества. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки (в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителя»), если: - товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру, не может быть использован по назначению При соблюдении следующих условий: - предоставленный товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар; - не повреждены защитные пленки и заводские пломбы на товаре; - сохранен товарный вид изделия и его комплектование: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости; - на товаре отсутствуют следы эксплуатации; - в наличии оригинальная цельная упаковка от производителя. Если в момент обмена товара нет в наличии, то покупатель может: -купить другой товар в нашем магазине. -получить возврат оплаты за товар. -поменять товар на такой же при его поступлении в продажу. Процедура возврата (обмена) товаров: - Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена. - Товар можно отправить по Новой почте. Указываете без наложенного платежа, отправка за счет покупателя. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего возврату. Доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель! Обмен и возврат товара ненадлежащего качества: - Потребитель имеет право на замену товара или возврат денег при выявлении существенных недостатков, возникших по вине производителя товара, в течение гарантийного срока (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Если существенный недостаток (согласно ст. 1 п. 12 Закона Украины "О защите прав потребителей"): делает невозможным использование товара возник по вине производителя и не может быть устранен или его устранение займет более 14 дней его ремонт невозможен. Процедура возврата (обмена) товаров. - Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена. - Товар вы можете отправить нам транспортной компанией Новая Почта. Почтовые расходы за возврат/обмен оплачивает продавец. Средства за возврат товара вы можете получить: - на банковскую карту; - через платежную систему, по которой вы платили онлайн на сайте. - по банковским реквизитам (для юридических лиц).