возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обмен и возврат товара надлежащего качества.
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки (в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителя»), если:
- товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру, не может быть использован по назначению
При соблюдении следующих условий:
- предоставленный товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар;
- не повреждены защитные пленки и заводские пломбы на товаре;
- сохранен товарный вид изделия и его комплектование: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;
- на товаре отсутствуют следы эксплуатации;
- в наличии оригинальная цельная упаковка от производителя.
Если в момент обмена товара нет в наличии, то покупатель может:
-купить другой товар в нашем магазине.
-получить возврат оплаты за товар.
-поменять товар на такой же при его поступлении в продажу.
Процедура возврата (обмена) товаров:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.
- Товар можно отправить по Новой почте. Указываете без наложенного платежа, отправка за счет покупателя.
Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего возврату.
Доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель!
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:
- Потребитель имеет право на замену товара или возврат денег при выявлении существенных недостатков, возникших по вине производителя товара, в течение гарантийного срока (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Если существенный недостаток (согласно ст. 1 п. 12 Закона Украины "О защите прав потребителей"):
делает невозможным использование товара
возник по вине производителя и не может быть устранен или его устранение займет более 14 дней
его ремонт невозможен.
Процедура возврата (обмена) товаров.
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.
- Товар вы можете отправить нам транспортной компанией Новая Почта.
Почтовые расходы за возврат/обмен оплачивает продавец.
Средства за возврат товара вы можете получить:
- на банковскую карту;
- через платежную систему, по которой вы платили онлайн на сайте.
- по банковским реквизитам (для юридических лиц).
